25.04.2016
За три месяца 2016 года на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области поступило 173 обращения (за 1 квартал 2015 года -110).
Среди общего количества обращений - 79% касались вопросов защиты прав потребителей, а именно:
· продажа технически сложных товаров бытового назначения
· продажа товаров по образцам
· продажа швейных товаров, обуви
· розничная продажа прочих товаров
· оказание бытовых услуг.
Вопросы санитарного надзора составили 21%, среди них обращения на качество и безопасность пищевых продуктов, условия их реализации в торговой сети, о противоэпидемических мероприятиях, об условиях воспитания и обучения.
Всем обратившимся на «горячую линию» даны консультации и разъяснения.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области работает: понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
С любого телефона звонок на номер 8-800-350-26-86 бесплатный.