01.04.2016
С целью повышения качества и доступности предоставления государственных услуг с апреля 2016 года по номеру телефона горячей линии министерства (3952) 25-33-07 проводятся тематические «горячие линии».
В апреле жители области могут получить ответы профильных специалистов на вопросы по теме: «Предоставление мер социальной поддержки по обеспечению жильем отдельных категорий граждан».
В мае определена тема «Условия и порядок присвоения звания «Ветеран труда» в Иркутской области».
В июне «Предоставление мер социальной поддержки, установленных федеральным и региональным законодательством многодетным семьям и семьям, имеющим детей».
В июле и августе – «Предоставление мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан».
Вопросы «Удовлетворенность льготной категории граждан проездом по электронному социальному проездному билету в общественном транспорте» и «Предоставление мер социальной поддержки по бесплатному изготовлению и ремонту зубных протезов отдельным категориям граждан» станут главными в сентябре и октябре.
На ноябрь и декабрь запланирована тематическая горячая линия «Предоставление мер социальной поддержки по обеспечению ветеранов труда санаторно-курортным лечением».
Даты и тематика проведения горячих линий в 2016 году
|
№ п/п
|
Тематика
|
Срок проведения приема вопросов по горячей линии
|
Ответственный
|
|
1
|
Предоставление мер социальной поддержки по обеспечению жильем отдельных категорий граждан
|
апрель
|
Елена Владимировна Аугис
|
|
2
|
Об условиях и порядке присвоения звания «Ветеран труда» в Иркутской области
|
май
|
Елена Николаевна Кныш
|
|
3
|
Предоставление мер социальной поддержки, установленных федеральным и региональным законодательством многодетным семьям и семьям, имеющим детей
|
июнь
|
Ирина Владимировна Гаевая
Елена Николаевна Кныш
|
|
4
|
Предоставление мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
|
июль, август
|
Елена Ивановна Ульзутуева
|
|
5
|
1) Удовлетворенность льготной категории граждан проездом по электронному социальному проездному билету в общественном транспорте;
2) Предоставление мер социальной поддержки по бесплатному изготовлению и ремонту зубных протезов отдельным категориям граждан
|
сентябрь, октябрь
|
Наталья Геннадьевна Золотарева
|
|
6
|
Предоставление мер социальной поддержки по обеспечению ветеранов труда санаторно-курортным лечением
|
ноябрь, декабрь
|
Светлана Николаевна Лобаева
|