24.03.2026
С марта 2026 года в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» (реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации,
предоставленного Фондом президентских грантов) в Приангарье начали работу два специализированных медицинских чата: «Иркутск.Здоровье»,
«Иркутская область. Здоровье».
Цель сервиса − оперативное решение проблем, с которыми граждане сталкиваются при получении государственной медицинской помощи.
Обращения принимаются ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00. Ответ от представителей медицинской организации направляется в
течение двух часов.
Жители могут сообщить в чате о следующих вопросах:
-нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи;
-проблемы записи к врачу или вызова врача на дом;
-отказ в предоставлении льготных лекарственных препаратов;
-нарушение медицинской этики и деонтологии;
-вопросы маршрутизации пациентов.
Важно: в медицинских чатах не осуществляется консультирование по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, наличия лекарств
в аптеках, работы скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза.
Ссылки для вступления в чаты: